STEP1
お問い合わせ・ご相談
まずは電話やお問い合わせフォームからお気軽にお問い合わせ下さい。介護サービスの内容やご利用者様の状況について、専門のスタッフがご相談に応じます。
STEP2
サービスのご説明・ヒアリング
ご利用者様やご家族と面談し、訪問介護サービスの詳細についてご説明させて頂きます。
ご利用者様の生活状況や介護ニーズを詳しくヒアリングし、必要なサービス内容を確認します。
ご不明な点、不安な点などございましたら、どんなことでもお気軽にご質問下さい。
STEP3
ケアプランの作成
ケアマネジャーがご利用者様の状態やご希望に基づいて、個別のケアプランを作成致します。
サービスの提供時間や頻度、具体的な支援内容を計画します。
STEP4
契約の締結
ケアプランに基づき、サービスの内容と料金を確認し、契約を締結します。
契約に関する詳細な書類を確認していただき、サービス開始の準備を整えます。
STEP5
サービスの開始
訪問介護サービスが開始されます。介護スタッフがご利用者様のご自宅に訪問し、ケアを提供します。
定期的な見直しを行いながら、サービス内容を適宜調整します。
STEP6
定期的な評価・モニタリング
サービス提供後、ご利用者様やご家族からのフィードバックをもとに、定期的な評価を行います。
必要に応じて、サービス内容の調整を行います。
STEP7
サービスの継続
ご利用者様の状態やご希望に応じて、サービスの継続を決定します。
必要な手続きやアフターフォローを行います。
